Rus Eng

Часто задаваемые вопросы

Где будет проходить Фуренция в этом году?
Почему именно там?
В какие дни будет проходить Фуренция?
А если я хочу приехать раньше?
А поздний заезд будет?
До какого срока можно регистрироваться?
Как я могу оплатить взнос?
Я перевёл денег больше/меньше. Что делать?
Кто мешает мне самому зарегистрировать себе номер в отеле, или даже просто так приехать и, ничего не платя, тусоваться на Фуренции?
Никак не могу найти информацию по оплате. Где она?
А если я зарегистрируюсь, внесу взнос, а приехать не смогу, вы мне деньги вернёте?
Есть ли в отеле интернет?
Я хочу приехать сам. Во сколько это можно сделать?
Я хочу приехать на автомобиле. Как обстоят дела с парковкой?
Я хочу помочь! Что мне сделать?
Можно ли привозить с собой животных?
Я потерял/нашёл вещь. Кому мне сообщить об этом?
Не могу найти на сайте, где зарегистрировать работы на арт-выставку / фурсьют / ивент.
Я приеду вместе с фурсьютом! Будут ли для меня какие-нибудь бонусы?
Помнится были проблемы с табличками. А как обстоят дела в этом отеле?
Я придумал хороший вопрос, который не освещен в данном разделе. Где я могу его задать?

Где будет проходить Фуренция в этом году?

В отеле «Гелиопарк Талассо».

Почему именно там?

Потому что это лучшее, что мы смогли найти, и то, что оптимально подходит под наши требования.

В какие дни будет проходить Фуренция?

С 31 января по 4 февраля 2018 г.

А если я хочу приехать раньше?

Возможен вариант заезда на день раньше — во вторник 30 января 2018 г.

А поздний заезд будет?

В этом году мы решили не делать такую опцию. Однако, если вам по каким-то причинам не подходят указанные даты заезда, напишите нам и мы вместе что-нибудь придумаем

До какого срока можно регистрироваться?

Регистрироваться участником можно ровно до того момента, пока открыта регистрация участников. Точную дату закрытия регистрации участников можно будет узнать из новостей, следите за ними.

Как я могу оплатить взнос?

Система оплаты работает следующим образом. После регистрации в вашем персональном разделе создаётся счёт. Этот счёт можно пополнить любым удобным для вас способом на любую необходимую сумму. После зачисления денег на счёт вы можете использовать эти деньги для оплаты участия, спонсорского взноса, футболки и других услуг. Также вы можете запросить перевод остатка денег на счёт другого участника.
Инвойс (счет, который вам выставляется) на оплату действует не более 7 дней и продляться может не более 3 раз (то есть максимальный срок оплаты счёта за бронь — 28 дней. После этого номер вы сможете забронировать только при полной оплате до 00:00 текущей даты). Инвойс не может быть продлен на срок больший, чем срок действия цены. То есть, если вы нажали "продлить" 28 августа, то независимо от того, какое это продление по счету, инвойс продлится только до 00:00 31 августа. Если вы нажали "продлить" 31 августа, то инвойс перевыставится уже по новой цене. Если за срок действия инвойса вы не внесли оплату и не оплатили инвойс, ваше место снимается с брони и возвращается в пул свободных мест. Повторно забронировать место можно будет только при условии наличия свободных мест.

Я перевёл денег больше/меньше. Что делать?

Если вы перевели денег меньше, чем требуется для оплаты инвойса, у вас есть несколько путей. Первый и самый очевидный — это внести ещё денег. Второй — воспользоваться «кредитом». Кредит доступен либо по личной договорённости с организаторами (для этого надо написать на payment@rusfurence.ru), либо автоматически при пополнении счёта на сумму, равную половине или больше, чем сумма всех выставленных инвойсов. Ставка по кредиту 0% в течение 90 дней с момента взятия кредита. Если за данный период времени вы не погасите кредит, то на остаток суммы будет начисляться процент из расчёта 1% в день (то есть к примеру, сумма кредита составляет 1000 р, при просрочке на 1 день сумма к погашению будет 1010 рублей, при 2 днях просрочки — 1020,1 рублей и так далее). Кредит можно гасить в любое время любыми суммами. Погашение кредита происходит автоматически.
Если вы перевели денег больше, чем требовалось, то у вас есть 3 варианта, как распорядиться данными средствами. 1 вариант — это перевести данные средства в фонд Русфуренции. Причём, если этих средств хватит на спонсорский или суперспонсорский взнос, вам автоматически будет сменён статус. 2 вариант — перевести деньги другому участнику и помочь ему оплатить Русфуренцию. Для этого нужно будет написать запрос с адреса, указанного в регистрации, на payment@rusfurence.ru с просьбой перевести деньги на счёт другого участника. И третий вариант — вы сможете получить ваши средства в наличном виде, подойдя в любой момент в кон-опс. Обратите внимание! Если вы не затребуете эти деньги до момента выезда, мы будем считать, что это ваше добровольное пожертвование организаторам на пиво :)

Кто мешает мне самому зарегистрировать себе номер в отеле, или даже просто так приехать и, ничего не платя, тусоваться на Фуренции?

К сожалению, в этом отеле забронировать номер самостоятельно на указанные даты вряд ли получится, так как нами забронирован весь отель. В любом другом соседнем — пожалуйста. Однако вход посторонних на территорию отеля запрещен, поэтому "потусоваться" вряд ли получится

Никак не могу найти информацию по оплате. Где она?

В связи со всеми изменениями актуальная информация об оплате отображается в вашем личном разделе после авторизации.

А если я зарегистрируюсь, внесу взнос, а приехать не смогу, вы мне деньги вернёте?

Увы, да :) Если вы по каким-либо причинам не сможете поехать, мы вернём вам деньги за вычетом 20% от полной стоимости участия и стоимости перевода (на данный момент стоимость перевода — 3% от суммы перевода + 50 рублей). Деньги возвращаются только до 1 ноября и только безналичным способом на любую кредитную карту, выпущенную в России, по запросу на payment@rusfurence.ru. Если вы не из России — пишите, вместе что-нибудь придумаем. Для осуществления данной процедуры у вас должен быть подтверждён мобильный телефон. Ещё мы можем вам предложить попытаться продать кому-нибудь вашу регистрацию, или же вы можете пожертвовать деньги в спонсорский фонд.

Есть ли в отеле интернет?

Да, в этом отеле интернет работает на территории всего отеля. Но всё же помните, что мы едем туда общаться вживую и весело проводить время, а не сидеть в интернетах :).

Я хочу приехать сам. Во сколько это можно сделать?

Время заезда в отель - 17 часов. Время выезда из отеля - 15 часов. Пожалуйста, не приезжайте раньше. Однако, если так получилось, что вы приехали раньше - мы постараемся решить для вас этот вопрос, однако будьте готовы, что вам нужно будет подождать 17-и часов, если отель по каким-то причинам не будет готов вас заселить, или мы будем не готовы вас заселить.

Я хочу приехать на автомобиле. Как обстоят дела с парковкой?

Машину можно бесплатно парковать на открытой парковке на территории отеля.

Я хочу помочь! Что мне сделать?

Если вы готовы помогать организаторам — заполните, пожалуйста, небольшую анкету в профиле. Нам очень нужны активные фурри. Также на сайте есть специальный раздел - вакансии.

Можно ли привозить с собой животных?

Увы, отель не разрешает размещать животных в номерах. За нарушение данного правила — выселение.

Я потерял/нашёл вещь. Кому мне сообщить об этом?

О любой потере и находке сообщайте любому из организаторов.

Не могу найти на сайте, где зарегистрировать работы на арт-выставку / фурсьют / ивент.

Данные действия вы можете совершить в вашем персональном разделе, который будет доступен сразу после регистрации.

Я приеду вместе с фурсьютом! Будут ли для меня какие-нибудь бонусы?

Ура! Плюшки!
Во-первых, не забудьте зарегистрировать фурсьют — в этом случае вы получите дополнительный бейдж для сьюта.
Во-вторых, и это главное — для фурсьютеров будет организована комната отдыха с вентиляторами, прохладительными напитками и разными вкусняшками.
И, конечно же, всеобщее внимание и любовь!

Помнится были проблемы с табличками. А как обстоят дела в этом отеле?

У нас есть специальная договоренность с отелем. Если вы хотите прикрепить табличку на дверь - пожалуйста обратитесь в Кон-Опс и вам дадут специальный материал, на который можно крепить таблички. Обратите внимание, если вы прикрепите табличку на другой материал, это может привести к порче двери и, соотвественно, к нежелательным тратам.

Я придумал хороший вопрос, который не освещен в данном разделе. Где я могу его задать?

Любой вопрос можно задать через форму обратной связи. Если вопрос действительно достоин войти в данный раздел — мы внесём его.